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Mitarbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d)

Stellenbeschreibung untenstehend

Mitarbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d)

Standort: Göttingen, DE, Deutschland

Beschreibung

Qioptiq, ein Excelitas Technologies Unternehmen, entwickelt und produziert optische Komponenten und Systeme, die in einer Vielzahl von Anwendungen und Märkten wie z.B. Medizintechnik, Luft- und Raumfahrt sowie Forschung und Entwicklung zum Einsatz kommen. Excelitas liefert innovative kundenorientierte Lösungen, welche die Anforderungen von OEM-Kunden in den Bereichen Beleuchtung, Detektion und anderer Hochleistungstechnologien erfüllen. Zusammen beschäftigen wir ca. 6.600 Mitarbeiter in Nordamerika, Europa und Asien und bedienen Kunden auf der ganzen Welt.Für den Standort Göttingen suchen wir Sie
als

(Im Bereich Customer Service, Kennziffer 19-0134)

Ihre Aufgaben

  • Kaufmännische Betreuung von nationalen und internationalen Kunden, Distributoren sowie verbundenen Unternehmen
  • Selbständige Auftragsbearbeitung inkl. Rechnungsstellung in SAP
  • Lieferterminverfolgung inklusive der dazu notwendigen Abstimmungen mit den Fachbereichen und Kunden
  • Einleitung weiterer Maßnahmen in Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen im Falle eines Lieferverzugs
  • Angebotserstellung in SAP nach Preisliste oder Vorgabe von Sales/PM
  • Betreuung von besonderen Aufträgen (Mengenkontrakte, Konsignationswaren, Projektaufträge, Kundenbeistellungen)
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit der QS (administrative Abwicklung in SAP)
  • Stammdatenpflege in SAP (Kundenstammdaten/Materialstammdaten)

Ihr Profil

  • Kaufmännische Ausbildung oder Studium (FH)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service in einem fertigungsorientierten Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office und SAP R3
  • Service- und teamorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise
  • Organisationstalent sowie technisches Grundverständnis
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir

Qioptiq bietet Ihnen alle Vorteile eines erfolgreichen, stark wachsenden und global agierenden Unternehmens: z.B. eine intensive Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, eine von Vertrauen, Respekt und Wertschätzung geprägte Unternehmenskultur sowie ein Angebot an zusätzlichen Benefits – vom Bike-Leasing bis zum Betriebsarzt.

Das klingt nach Ihnen und wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann starten Sie mit uns durch!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihr Kontakt

Qioptiq Photonics GmbH & Co. KG
Ina Jensen | Human Resources
37081 Göttingen
0551/6935-0

Dumptext

  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einer von Vertrauen, Respekt und Wertschätzung geprägten Unternehmenskultur
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Regelmäßige Firmenfeiern und Teamevents
  • Gesundheitsmanagement
  • Betriebsarzt

Bedarf

N/A